Aforismos CCXXIII (Aforismos sobre los clientes)

Los clientes compran a la empresa que, desde su punto de vista, ofrece el valor más alto entregado al cliente.
Philip Kotler

Sólo hay una definición válida de un objetivo comercial: crear un cliente.
Philip Drucker

La función de la empresa es crear clientes. 
Philip Drucker

No todo el mundo es tu cliente. 
Seth Godin

Convierte a los extraños en tus amigos... Convierte a los amigos en clientes... Convierte a los clientes en vendedores.
Seth Godin

Si el sistema se empeña en considerar al ciudadano un potencial cliente y consumidor, podríamos hacer buena esta lógica y proponer una militancia activa de clientes y consumidores convertidos en informatizados insumisos.
Manuel Vazquez Montalban

Si hubiera preguntado a mis clientes qué necesitaban, hubieran dicho un caballo mejor.
Henry Ford

El cliente puede elegir el auto del color que quiera, siempre y cuando sea negro.
Henry Ford

Un cliente es para mí una simple unidad, un factor en el problema.
Arthur Conan Doyle

El cliente: Dios hizo el mundo en seis días, y usted no es capaz de hacerme un pantalón en seis meses. El sastre: Pero señor, mire el mundo y mire su pantalón. 
Samuel Becquet

La mejor manera de retener a los clientes es pensar todo el tiempo en cómo darles más por menos. 
Philip Kotler

Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados.
Philip Kotler

Hay una diferencia vital entre la arquitectura y el arte: nosotros trabajamos para un cliente. 
Cesar Pelli

El buen trato hará un cliente nuevo.
James Cash Penny 

Nuestra mayor fuente de conocimiento son nuestros clientes más insatisfechos.
Bill Gates

Vemos a los clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones.
Jeff Bezos

Si construyes una gran experiencia, los clientes lo recomendarán a otros. El boca a boca es muy poderoso.
Jeff Bezos